Nous sommes une entreprise fondée en 1964. Les propriétaires sont des pharmaciens, des professionnels de la santé qui doivent suivre le code de profession des pharmaciens du Québec. Les pharmaciens doivent faire en tout temps honneur à leur profession peut importe leurs activités. Toutes les informations sont conservées pour une période de cinq ans et détruites de façon sécuritaire et confidentielle par la suite.

Nous ne vous solliciterons pas d’aucune façon, nous n’enregistrons aucun renseignement sur les pages visionnées, aucune adresse de protocole IP, aucune donnée à votre insu.

Si vous commandez via notre site, les paiements par carte de crédit sont traités de façon confidentielle et sécuritaire par PayPal. Nous n’avons alors aucun accès aux informations sur votre carte de crédit. Pour plus d’information sur PayPal, consultez www.paypal.ca

Si vous commandez par téléphone, par la poste, par télécopieur, les paiements par carte de crédit sont traités par Global payments / Banque CIBC dans notre commerce situé au 1000 chemin Ste-Foy, Québec, QC, G1S 2L6. Les informations sur votre carte de crédit seront conservées et détruites de façon sécuritaire et confidentielle comme l’ensemble des documents confidentiels générés par la pharmacie.

Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, vous avez 10 jours à compter de la date de livraison reçue à votre domicile ou à votre commerce. Nous vous rembourserons à 100% votre commande complète sauf les frais de livraison. Si vous faites qu’un retour partiel de votre commande, nous vous rembourserons que le coût d’achat du ou des produits retournés. Les articles à retourner doivent être expédiés par service de colis ordinaire ou accéléré port payé et assuré. En assurant votre envoi, vous pouvez faire le suivi de votre colis avec Postes Canada.